Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

1. Une vue d’ensemble de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous fourniront un aperçu facile à naviguer de ce qui se passera avec vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site Web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur l’objet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement des données sur ce site Web

Qui est le responsable de l’enregistrement des données sur ce site Web (c’est-à-dire le « contrôleur »)?

Les données de ce site Web sont traitées par l’exploitant du site Web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur la partie responsable (dénommée le « contrôleur » dans le RGPD) » de la présente politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous collectons vos données à la suite de votre partage de vos données avec nous. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D’autres données seront enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site Web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur Web, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle le site a été consulté). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la mise à disposition sans erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées à tout moment sans avoir à payer de frais pour de telles divulgations. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées ou éradiquées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d’enregistrer une plainte auprès de l’organisme de surveillance compétent.

N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur d’autres questions liées à la protection des données.

Outils d’analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lors de votre visite sur ce site Web. Ces analyses sont effectuées principalement avec ce que nous appelons des programmes d’analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d’analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Ceux-ci peuvent inclure, mais sans s’y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et les communications, les informations contractuelles, les coordonnées, les noms, l’accès à la page Web et d’autres données générées par un site Web.

L’hébergeur est utilisé dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6( 1) (b) RGPD) et dans l’intérêt d’une fourniture sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6(1)(f) RGPD). Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, la prise d’empreintes digitales de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l’hôte suivant :

OWH SAS2 rue Kellermann 59100 RoubaixFrance

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s’agit d’un contrat imposé par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu’ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site Web, une variété de renseignements personnels seront recueillis. Les données personnelles comprennent des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons ainsi que les fins pour lesquelles nous utilisons ces données. Il explique également comment et à quelles fins les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c’est-à-dire par le biais de communications par courrier électronique) peut être sujette à des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès de tiers.

Informations sur la partie responsable (appelée « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est:

Narica GmbHGüterstrasse 724133 Pratteln

Téléphone: +41 (0) 78 944 1617E-mail: info@narica.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, prend des décisions quant aux finalités et aux ressources du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

À moins qu’une période de stockage plus spécifique n’ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront avec nous jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s’applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, les périodes de conservation du droit fiscal ou commercial); dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces motifs cesseront de s’appliquer.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’article 9, paragraphe 1, du RGPD. Dans le cas d’un consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès aux informations contenues dans votre appareil final (par exemple, via la prise d’empreintes digitales de l’appareil), le traitement des données est en outre basé sur le § 25 (1) TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l’exécution d’une obligation légale, nous les traitons sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Informations sur le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays non membres de l’UE

Entre autres choses, nous utilisons des outils de sociétés domiciliées aux États-Unis ou dans d’autres pays non sécurisés hors UE du point de vue de la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent potentiellement être transférées vers ces pays non membres de l’UE et peuvent y être traitées. Nous devons souligner que dans ces pays, un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti. Par exemple, les entreprises américaines ont le mandat de divulguer des données personnelles aux agences de sécurité et vous, en tant que personne concernée, n’avez aucune option de litige pour vous défendre devant les tribunaux. Par conséquent, il ne peut être exclu que les agences américaines (par exemple, les services secrets) puissent traiter, analyser et archiver en permanence vos données personnelles à des fins de surveillance. Nous n’avons aucun contrôle sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail de transactions de traitement de données n’est possible que sous réserve de votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Ceci est sans préjudice de la légalité de toute collecte de données qui a eu lieu avant votre révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers; droit d’opposition à la publicité directe (art. 21 RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINTS E) OU F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION UNIQUE. CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS ENREGISTREZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS SOMMES EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DE PROTECTION VALABLES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE BUT DU TRAITEMENT EST LA REVENDICATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OBJECTION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST AFFILIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).

Droit d’enregistrer une réclamation auprès de l’organisme de contrôle compétent

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’enregistrer une plainte auprès d’un organisme de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles maintiennent habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s’est produite. Le droit d’enregistrer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours juridique.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’exiger que nous transmettions toutes les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou afin d’exécuter un contrat, que nous vous transmettions, à vous ou à un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Informations, rectification et éradication des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou égratigner vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question sur les données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d’exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d’exiger l’imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d’exiger la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

Dans le cas où vous contesteriez l’exactitude de vos données archivées par nous, nous aurons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été / est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d’exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d’exiger l’éradication de ces données.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez soulevé une objection conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, vos droits et nos droits devront être mis en balance les uns avec les autres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger une limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur archivage – ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour réclamer, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d’intérêt public citées par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site Web, ce site Web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l’apparition de l’icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web

Si vous êtes dans l’obligation de partager vos informations de paiement (par exemple, le numéro de compte si vous nous donnez l’autorisation de débiter votre compte bancaire) avec nous après avoir conclu un contrat payant avec nous, ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements.

Les transactions de paiement utilisant des modes de paiement courants (Visa/MasterCard, débit sur votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions SSL ou TLS cryptées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l’apparition de l’icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si la communication avec nous est cryptée, les tiers ne seront pas en mesure de lire les informations de paiement que vous partagez avec nous.

4. Enregistrement des données sur ce site Web

Cookies

Nos sites Web et pages utilisent ce que l’industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois que vous mettez fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez activement, ou ils sont automatiquement éradiqués par votre navigateur Web.

Dans certains cas, il est possible que des cookies tiers soient stockés sur votre appareil une fois que vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ces cookies vous permettent, à vous ou à nous, de profiter de certains services proposés par le tiers (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont une variété de fonctions. De nombreux cookies sont techniquement essentiels car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas en l’absence de cookies (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). Le but d’autres cookies peut être l’analyse des habitudes d’utilisation ou l’affichage de messages promotionnels.

Les cookies, qui sont nécessaires à l’exécution de transactions de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier d’achat) ou ceux qui sont nécessaires à l’optimisation (cookies requis) du site Web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l’audience Web), sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à moins qu’une base juridique différente ne soit citée. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l’opérateur. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6( 1) (a) RGPD et § 25 (1) TTDSG); ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et de ne permettre l’acceptation des cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour l’éradication automatique des cookies lorsque le navigateur se ferme. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

Dans le cas où des cookies tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de protection des données et, le cas échéant, vous demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site Web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Les informations comprennent:

Le type et la version du navigateur utilisé
Le système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
L’heure de la demande du serveur
L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à la représentation techniquement sans erreur et à l’optimisation du site Web de l’opérateur. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact qui y sont fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans le cas où nous aurions d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire d’exécuter des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6(1)(f) RGPD) ou sur votre accord (art. 6(1)(a) RGPD) si cela a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez d’éradiquer les données, de révoquer votre consentement à l’archivage des données ou si le but pour lequel les informations sont archivées n’existe plus (par exemple, après que nous ayons terminé notre réponse à votre demande). Ceci est sans préjudice des dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation.

Demande par courriel, téléphone ou télécopieur

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont soumises (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) s’il a été obtenu; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées via des demandes de contact restent avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données expire (par exemple, après l’achèvement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytique

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site Web d’analyser les modèles de comportement des visiteurs du site Web. À cette fin, l’exploitant du site Web reçoit une variété de données utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées à l’appareil final respectif de l’utilisateur. Aucune affectation à un ID utilisateur n’a lieu.

De plus, Google Analytics nous permet d’enregistrer vos mouvements et clics de souris et de défilement, entre autres. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique dans l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur dans le but d’analyser les modèles de comportement de l’utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales de l’appareil). Les informations d’utilisation du site Web enregistrées par Google sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L’utilisation de ces services a lieu sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et au § 25, paragraphe 1, du TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Traitement des données contractuelles

Nous avons signé un contrat de traitement des données avec Google et appliquons au maximum les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Annonces Google

L’exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme promotionnel en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d’afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers, si l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de placer des annonces ciblées en fonction des données utilisateur que Google a en sa possession (par exemple, les données de localisation et les intérêts; ciblage des groupes cibles). En tant qu’exploitant du site Web, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en analysant quels termes de recherche ont entraîné l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont conduit à des clics respectifs.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Remarketing

Ce site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter des personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ultérieurement des publicités basées sur les centres d’intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).

En outre, il est possible de lier les groupes cibles publicitaires générés avec Google Ads Remarketing à l’appareil englobant les fonctions de Google. Cela permet d’afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur les centres d’intérêt, en fonction de votre utilisation antérieure et de vos habitudes de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable) d’une manière adaptée à vous ainsi que sur l’un de vos appareils (par exemple, tablette ou PC).

Si vous avez un compte Google, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité personnalisée sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Pour plus d’informations et les réglementations pertinentes en matière de protection des données, veuillez consulter les politiques de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Suivi des conversions Google

Ce site Web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec l’aide de Google Conversion Tracking, nous sommes en mesure de reconnaître si l’utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les boutons de notre site Web ont été cliqués et les produits qui sont examinés ou achetés avec une fréquence particulière. Le but de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous apprenons combien d’utilisateurs ont cliqué sur nos annonces et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d’identifier personnellement les utilisateurs. Google en tant que tel utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d’identification.

Pour plus d’informations sur google conversion tracking, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en

Facebook Pixel

Pour mesurer les taux de conversion, ce site Web utilise le pixel d’activité des visiteurs de Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Cet outil permet le suivi des visiteurs de la page après qu’ils ont été liés au site Web du fournisseur après avoir cliqué sur une annonce Facebook. Cela permet d’analyser l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures campagnes publicitaires.

Pour nous, en tant qu’exploitants de ce site Web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l’identité des utilisateurs. Cependant, Facebook archive les informations et les traite, de sorte qu’il est possible d’établir une connexion avec le profil d’utilisateur respectif et Facebook est en mesure d’utiliser les données à ses propres fins promotionnelles conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook d’afficher des publicités sur les pages Facebook ainsi que dans des endroits en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant de ce site Web, nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation de ces données.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après le transfert ultérieur ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l’accord se trouve sous : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations de confidentialité lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l’outil sur notre site Web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d’informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Dans les politiques de confidentialité des données de Facebook, vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée à l’adresse suivante: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section paramètres des annonces sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez d’abord vous connecter à Facebook.

Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l’utilisateur par Facebook sur le site Web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Balise LinkedIn Insight

Ce site Web utilise la balise Insight de LinkedIn. Ce service est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Traitement des données par la balise LinkedIn Insight

Nous utilisons la balise LinkedIn Insight pour obtenir des informations sur les visiteurs de notre site Web. Une fois qu’un visiteur du site Web est enregistré sur LinkedIn, nous pouvons analyser les données professionnelles clés (par exemple, le niveau de carrière, la taille de l’entreprise, le pays, l’emplacement, l’industrie, le titre du poste) des visiteurs de notre site Web pour nous aider à mieux cibler notre site auprès du public concerné. Nous pouvons également utiliser les balises LinkedIn Insight pour mesurer si les visiteurs de nos sites Web effectuent un achat ou effectuent d’autres actions (mesure de conversion). La mesure de conversion peut également être effectuée sur plusieurs appareils (par exemple, du PC à la tablette). LinkedIn Insight Tag dispose également d’une fonction de reciblage qui nous permet d’afficher des publicités ciblées aux visiteurs de notre site Web en dehors du site Web. Selon LinkedIn, aucune identification du destinataire publicitaire n’a lieu.

LinkedIn lui-même collecte également des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, caractéristiques de l’appareil et du navigateur et heure d’accès). Les adresses IP sont raccourcies ou (si elles sont utilisées pour atteindre les membres linkedin sur plusieurs appareils) hachées (pseudonymisées). Les identifiants directs des membres LinkedIn sont supprimés par LinkedIn après sept jours. Les données pseudonymisées restantes seront alors supprimées dans un délai de 180 jours.

Les données collectées par LinkedIn ne peuvent pas être attribuées par nous en tant qu’exploitant de site Web à des personnes spécifiques. LinkedIn stockera les données personnelles collectées auprès des visiteurs du site Web sur ses serveurs aux États-Unis et les utilisera pour ses propres activités promotionnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base juridique

Si votre approbation (consentement) a été obtenue, l’utilisation du service susmentionné aura lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25 de la TTDSG (loi allemande sur les télécommunications). Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si votre consentement n’a pas été obtenu, l’utilisation du service aura lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD; l’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que des promotions publicitaires efficaces incluent l’utilisation des médias sociaux.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Objection à l’utilisation de LinkedIn Insight Tag

Vous pouvez vous opposer à l’analyse par LinkedIn du comportement des utilisateurs et de la publicité ciblée sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

En outre, les membres LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs informations personnelles à des fins promotionnelles dans les paramètres du compte. Pour empêcher LinkedIn de lier les informations collectées sur notre site à votre compte LinkedIn, vous devez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant de visiter notre site.

Traitement des données

6. Lettre d’information

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Pour le traitement de la newsletter, nous utilisons des fournisseurs de services de newsletter, qui sont décrits ci-dessous.

Mailchimp

Ce site utilise les services de Mailchimp pour l’envoi de ses newsletters. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

Mailchimp est entre autres un service qui peut être déployé pour organiser et analyser l’envoi de newsletters. Chaque fois que vous saisissez des données dans le but de vous abonner à une newsletter (par exemple, votre adresse e-mail), les informations sont stockées sur les serveurs mailchimp aux États-Unis.

Avec l’aide de l’outil Mailchimp, nous pouvons analyser les performances de nos campagnes de newsletter. Si vous ouvrez un e-mail qui a été envoyé via l’outil Mailchimp, un fichier qui a été intégré dans l’e-mail (une balise Web) se connecte aux serveurs de Mailchimp aux États-Unis. En conséquence, il est possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens le destinataire a éventuellement cliqué. Des informations techniques sont également enregistrées à ce moment-là (par exemple, l’heure d’accès, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter respective. Leur seul but est la réalisation d’analyses statistiques de campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour adapter plus efficacement les futures newsletters aux intérêts de leurs destinataires.

Si vous ne souhaitez pas autoriser une analyse par Mailchimp, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous fournissons un lien pour vous permettre de le faire dans chaque message de newsletter.

Les données sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Ceci est sans préjudice de la légalité de toute transaction de traitement de données qui a eu lieu avant votre révocation.

Les données déposées chez nous dans le but de s’abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ou du fournisseur de services de newsletter et supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription de la newsletter. Les données stockées à d’autres fins chez nous ne sont pas affectées.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ et https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Après vous être désinscrit de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire, si une telle action est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Le stockage dans la liste noire est indéfini. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter les politiques de confidentialité des données de Mailchimp à l’adresse suivante: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Traitement des données

7. Plug-ins et outils

Polices Web Google

Pour s’assurer que les polices utilisées sur ce site Web sont uniformes, ce site Web utilise ce que l’on appelle des polices Web fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement le texte et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez devra établir une connexion avec les serveurs de Google. En conséquence, Google apprendra que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site Web. L’utilisation de Google Web Fonts est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à une présentation uniforme de la police sur le site Web de l’exploitant. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, du TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, la prise d’empreintes digitales de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard installée sur votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, veuillez suivre ce lien: https://developers.google.com/fonts/faq et consulter la déclaration de confidentialité des données de Google sous: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur ce site Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site Web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour déterminer cela, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site Web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l’adresse IP, le temps que le visiteur du site Web a passé sur le site ou les mouvements du curseur initiés par l’utilisateur). Les données suivies lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas avertis qu’une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à la protection des sites Web de l’opérateur contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, du TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, la prise d’empreintes digitales de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité des données et aux conditions d’utilisation de Google sous les liens suivants: https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://policies.google.com/terms?hl=en.

8. Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données des clients et des contrats

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour l’établissement, l’arrangement du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Les données contenant des références personnelles à l’utilisation de ce site Web (données d’utilisation) ne seront collectées, traitées et utilisées que si cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser nos services ou requis à des fins de facturation. La base juridique de ces processus est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données client collectées seront supprimées à la fin de la commande ou à la fin de la relation commerciale et à l’expiration des délais d’archivage légaux existants. Ceci est sans préjudice des délais d’archivage légaux.

Transfert de données lors de la clôture des contrats pour les magasins en ligne, les détaillants et l’expédition de marchandises

Chaque fois que vous commandez des marchandises chez nous, nous partagerons vos données personnelles avec la société de transport chargée de la livraison ainsi qu’avec le service de paiement chargé de gérer les transactions de paiement. Seules les données dont ces fournisseurs de services respectifs ont besoin pour remplir leurs obligations seront partagées. La base juridique de ce partage est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’obligations contractuelles ou précontractuelles. Si vous nous donnez votre consentement respectif conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous partagerons votre adresse e-mail avec la société de transport chargée de la livraison afin que cette société puisse vous informer de l’état d’expédition de votre commande par e-mail. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site Web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs respectifs s’appliquent. Le recours aux prestataires de services de paiement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (traitement des contrats) et dans l’intérêt d’une opération de paiement fluide, pratique et sécurisée (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site Web:

PayPal

Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le fournisseur de services de paiement est Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. La politique de confidentialité d’Apple peut être consultée à l’adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Google ici: https://policies.google.com/privacy.

Raie

Le fournisseur pour les clients au sein de l’UE est Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »).

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Stripe au lien suivant: https://stripe.com/de/privacy.

Carte Mastercard

Le prestataire de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d’entreprise contraignantes de Mastercard. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).

La Grande-Bretagne est considérée comme un pays non membre de l’UE sécurisé en ce qui concerne la législation sur la protection des données. Cela signifie que le niveau de protection des données en Grande-Bretagne est équivalent au niveau de protection des données de l’Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

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